Política de envío

Enviamos a toda la España peninsular. El envío es gratuito en todos los pedidos, sin pedido mínimo.

1. Zona de entrega

España peninsular	Envío gratuito, 3-7 días laborables
Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla	No disponible por ahora
Portugal y resto de Europa	No disponible por ahora

2. Plazos

Preparamos el pedido en 1 o 2 días laborables tras la confirmación del pago; el transporte tarda de 2 a 5 días laborables. El transportista te llamará para acordar la franja de entrega.

3. Cómo se entrega

Los palets se entregan a pie de camión con plataforma elevadora y transpalé. La calle debe permitir el acceso de un camión y el suelo debe ser firme y llano. El conductor no sube la mercancía a pisos ni la coloca en el interior.

4. Recepción

Comprueba el palet delante del conductor. Si ves daños, sacos rotos o faltas, anótalo con detalle en el albarán, haz fotos y escríbenos en 48 horas a info@virutaspellet.es: nos encargamos de la reposición o del reembolso.

5. Ausencia

Si no estás en la franja acordada, el transportista dejará aviso para una segunda entrega. Si el pedido vuelve al almacén de origen por ausencias reiteradas, podremos repercutir los gastos del nuevo envío.

Última actualización: 26 de septiembre de 2026.